CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
THÔNG TIN

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như chính uy tín của KNC Sài Gòn

Cam kết bảo mật tuyệt đối

KNC Sài Gòn cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo vệ dữ liệu. Những bản thiết kế độc quyền, tệp danh sách khách hàng VIP mà bạn giao cho chúng tôi để sản xuất quà tặng hay in ấn sẽ được giữ kín 100%. Mọi thông tin chỉ được sử dụng duy nhất cho mục đích phục vụ đơn hàng của bạn.

1 Mục Đích & Phạm Vi Thu Thập Dữ Liệu

					
						Dữ liệu chúng tôi thu thập
					
					Thông tin cá nhân: Tên, Số điện thoại, Email, Địa chỉ giao hàng.
Thông tin doanh nghiệp: Tên công ty, Mã số thuế, Địa chỉ xuất hóa đơn.
Dữ liệu thiết kế: File logo, File thiết kế gốc (AI, PSD, Corel), Danh sách khắc tên cá nhân hóa.

					
						Mục đích sử dụng
					
					Xử lý đơn hàng: Lên đơn, sản xuất và giao hàng đến đúng địa chỉ.
Hỗ trợ sau bán hàng: Cung cấp hóa đơn (VAT), giải quyết khiếu nại, bảo hành sản phẩm.
Duy trì liên lạc: Gửi thông báo về tiến độ đơn hàng (Tuyệt đối không gửi spam quảng cáo nếu không được sự đồng ý của khách hàng).

2 Nguyên Tắc "3 KHÔNG" Trong Bảo Mật

KHÔNG mua bán dữ liệu

Chúng tôi tuyệt đối KHÔNG bán, trao đổi hay chia sẻ danh sách khách hàng, SĐT, Email cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

KHÔNG tái sử dụng thiết kế

Logo và File thiết kế độc quyền của bạn sẽ KHÔNG bao giờ được sử dụng làm mẫu quảng cáo công khai hay sản xuất cho bên khác khi chưa có sự cho phép bằng văn bản.

KHÔNG lưu trữ thẻ thanh toán

KNC Sài Gòn KHÔNG lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ví điện tử của bạn trên hệ thống. Mọi giao dịch đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của ngân hàng đối tác.

3 Thời Gian & Phương Thức Lưu Trữ Dữ Liệu

Phương thức bảo vệ: Dữ liệu của khách hàng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ nội bộ an toàn, có mã hóa và thiết lập quyền truy cập giới hạn (chỉ nhân viên phụ trách trực tiếp đơn hàng mới được tiếp cận).

Thời gian lưu trữ: Chúng tôi lưu trữ tệp file thiết kế và thông tin đơn hàng trong tối đa 5 năm. Mục đích duy nhất là để hỗ trợ bạn nhanh chóng nhất khi có nhu cầu in lại, sản xuất lại các mẫu cũ mà không cần tốn thời gian thiết kế từ đầu.

4 Quyền Lợi Của Khách Hàng

Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu, bạn hoàn toàn có quyền kiểm soát thông tin của mình. Bất cứ lúc nào, bạn cũng có quyền yêu cầu KNC Sài Gòn:

Cung cấp bản sao: Yêu cầu trích xuất toàn bộ dữ liệu đơn hàng và file thiết kế gốc mà chúng tôi đang lưu giữ.
Chỉnh sửa thông tin: Cập nhật lại số điện thoại, địa chỉ giao hàng, thông tin xuất hóa đơn mới nhất.
Xóa vĩnh viễn (Right to be forgotten): Yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân và file thiết kế khỏi hệ thống máy chủ của KNC Sài Gòn sau khi đơn hàng hoàn tất.

Liên Hệ Hỗ Trợ Dữ Liệu & Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về việc chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, đừng ngần ngại liên hệ.

0906.933.211

Email: kncsaigon0108@gmail.com

Thời gian phản hồi thông thường: Trong vòng 2-4 giờ làm việc.

CHÍNH SÁCH BẢO MẬTTHÔNG TIN